Kundenservice

1. Versandinformationen

1.1 Versand und Lieferung
  • Der Versand erfolgt über Deutsche Post / DHL / Hermes.
  • Bei In- und Auslandssendungen werden die Versandkosten wie folgt berechnet.
  • Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in ein Nicht-EU-Land zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen können, die vom Besteller beachtet und getragen werden müssen.
1.2 Versand innerhalb Deutschlands

Berechnung der tatsächlichen Versandkosten + 0,20 Euro Unkostenbeitrag.
Bestellungen ab 50,00 Euro sind versandkostenfrei.

1.3 Versand in benachbarte EU-Länder

Berechnung der tatsächlichen Versandkosten + 0,20 Euro Unkostenbeitrag.
Bestellungen ab 100,00 Euro sind versandkostenfrei.

1.4 Versand in alle anderen Länder

Berechnung der tatsächlichen Versandkosten + 0,20 Euro Unkostenbeitrag.
Kosten für mögliche anfallende Steuern oder Zölle müssen direkt vom Empfänger bei der Steuerbehörde bezahlt werden.

2. Zahlungsmöglichkeiten

2.1 Rechnung

Nach der Bestellung senden wir die bestellte Ware mit Rechnung an den Besteller. Anschließend ist die Überweisung des Rechnungsbetrages direkt an unsere angegebene Bankverbindung innerhalb von 14 Tagen zu tätigen. Der Verwendungszweck ist die Rechnungsnummer. Rechnungsbetrag, Rechnungsnummer sowie Bankverbindung sind auf der Rechnung angegeben.

Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzl. Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten, sofern nicht anders beschrieben.